Pourquoi votre fiche Google Business est plus importante que votre site web
Beaucoup de petites entreprises pensent qu'avoir un site internet suffit pour être visible sur Google. C'est faux. Si vous deviez choisir entre les deux, la fiche Google Business serait prioritaire. Voici pourquoi.
Qu'est-ce qu'une fiche Google Business ?
Quand vous tapez "plombier Chalon-sur-Saône" sur Google, vous voyez apparaître une carte avec 3 entreprises en évidence avant même les résultats classiques. C'est ce qu'on appelle le "pack local" ou "Google Maps". Ces 3 positions sont occupées par des entreprises qui ont une fiche Google Business bien optimisée.
C'est la première chose que voit votre futur client. Avant votre site, avant votre numéro de téléphone, avant tout le reste.
Ce que vous ratez sans fiche Google Business
Sans fiche Google Business, vous n'apparaissez pas dans le pack local. Concrètement :
- Vos concurrents qui ont une fiche récupèrent les appels à votre place
- Vos clients satisfaits ne peuvent pas laisser d'avis Google
- Vous n'apparaissez pas sur Google Maps
- Votre numéro de téléphone n'est pas cliquable directement depuis les résultats Google
Pour une TPE ou PME locale, c'est autant de chiffre d'affaires qui part ailleurs.
Les éléments d'une fiche Google Business bien optimisée
Créer une fiche ne suffit pas. Ce qui fait la différence :
Le nom, l'adresse et le téléphone
Ces trois informations doivent être identiques partout sur internet : sur votre fiche Google, sur votre site, sur les annuaires. La moindre différence pénalise votre positionnement. Google vérifie la cohérence de ces données sur des dizaines de sources.
La catégorie principale
C'est l'élément le plus important pour votre référencement local. Choisissez la catégorie qui correspond exactement à votre activité principale. Ne soyez pas trop générique.
Les photos
Les fiches avec des photos reçoivent 35% de clics en plus que celles sans. Minimum 5 photos : votre devanture, vos réalisations, votre équipe. Plus vous en avez, mieux c'est.
Les avis clients
C'est le facteur numéro un pour apparaître dans le pack local. Une fiche avec 20 avis à 4,8 étoiles battra presque toujours une fiche avec 2 avis à 5 étoiles. Demandez systématiquement un avis à chaque client satisfait. Un simple SMS avec le lien vers votre fiche suffit.
Les horaires et les services
Remplissez tous les champs disponibles. Les entreprises qui ont des fiches complètes sont favorisées par l'algorithme Google.
Les publications régulières
Google Business permet de publier des actualités, des offres, des photos de réalisations. Une fiche active et régulièrement mise à jour est mieux positionnée qu'une fiche abandonnée.
Fiche Google Business et site internet : les deux sont complémentaires
La fiche Google Business vous rend visible immédiatement dans le pack local. Le site internet prend le relais pour convaincre le visiteur de vous contacter. Les deux travaillent ensemble.
La fiche attire le clic. Le site convertit le visiteur en client.
Sans site, votre fiche renverra vers rien. Sans fiche, votre site sera difficile à trouver. L'idéal est d'avoir les deux, correctement configurés et cohérents entre eux.
Combien de temps pour apparaître dans le pack local ?
Avec une fiche bien optimisée et des avis réguliers, les premiers résultats apparaissent en quelques semaines. C'est beaucoup plus rapide que le référencement naturel d'un site web qui demande 1 à 3 mois minimum.
C'est pour ça que la fiche Google Business est toujours la première étape qu'on met en place chez Reper, avant même de parler du site internet.
Ce que fait Reper pour votre visibilité locale
Chez Reper, on s'occupe de tout : création et optimisation de votre fiche Google Business, inscription sur les principaux annuaires locaux (Pages Jaunes, Mappy, Yelp, 118 218...), mise en place d'un système pour collecter vos avis clients, et création de votre site vitrine.
On intervient sur Chalon-sur-Saône, Mâcon, Dijon, Le Creusot, Bourg-en-Bresse et dans toute la région Bourgogne-Franche-Comté.
Vous voulez savoir où en est votre fiche Google Business ? On fait le diagnostic gratuitement. Appelez le 03 73 83 82 30 ou écrivez à contact@reper71.fr.